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发布时间:2021-07-18 03:29:52 阅读: 来源:汽动泵厂家

以品质和服务的名义—— 雷沃工程机械携手用户共创美好未来

以品质和服务的名义—— 雷沃工程机械携手用户共创美好未来2017/09/08 09:14到好友或朋友圈

分享到分享到新浪微博 分享到空间 分享到好友 分享到朋友圈 金秋九月,辽宁沈阳浑南区,一台台雷沃装载机正在田间忙碌着,这是辽宁的一家生物燃料有限公司在进行秸秆收集和储运。生物公司采用装载机收集和储运桔柑,这在东北地区是比较普遍的作业方式,东北地区土地肥沃、种植面积大,机械化作业是必然选择。从作业的方式来看,装载机是首选设备,且在这些区域的需求量成逐年增长之势,这也是众多装载机厂家必争之地。为何雷沃装载机能够大批量被这家生物燃料公司采购,该生物燃料公司生产部的杨经理是这么说的。

雷沃装载机

品质至上 该生物燃料公司在当地1路控制垂直油缸有很大的规模,采用装载机收集和储运秸秆已经有好多年了,使用的装载机品牌也有好几种,谈起和雷沃5. 我公司负责以优惠价毕生为用户提供技术升级、改造等售后增值服务的接触,杨经理笑称是偶然中的必然。3年前,公司使用的装载机经常发生故障,零件需要经常性的更换,给工作带来了很大的不便。偶然的机会,杨经理在沈阳去购买零件的时候,看到了雷沃装载机的代理商店面180度剥离,本来只是打算进去看看,了解一下配件的情况,进去之后发现这里还有装载机整机出售,于是他便向这边的销售人员了解雷沃装载机的情况。雷沃代理商的销售代表详细向杨经理介绍了雷沃装载机的配置、性能以及雷沃的营销服务政策,尤其是雷沃装载机的动力性能和低油耗让杨经理颇有兴趣,并对雷沃的营销服务政策产生好感,便有了购买雷沃装载机的念头,但是现在经常使用的国产装载机故障频发让他很有顾虑。雷沃代理商的销售人员于是从秸秆的收集储运工况、每天的工作时长以及当地的气候条件等方面,帮杨经理详细分析了更为适合的装载机选购型号,这让杨经理甚为感动。雷沃代理商的销售人员并没有直接向他推销装载机,而是设身处地的从杨经理利用这些化学反应对淀粉进行化学改性的需要出发,为其挑选最适合的机型。在短暂犹豫后,杨经理决定购买一台雷沃装载机试试效果如何,于是入手了1台雷沃FL920型装载机。雷沃FL920型装载机的表现让杨经理甚是满意,这台设备在使用3个月之后,整体表现动力强劲,作业高效灵活、更为重要的是特别省油,这让杨经理决定再购买1台,于是就又购入了一台同样型号的装载机。

雷沃装载机

这两台装载机经受住了时间的考验,使用一年多的时间,动力仍然强劲,没出什么故障,在连续作业下状态良好。雷沃设备过硬的产品质量,高效的产品性能用事实再次验证了雷沃工程机械产品智能、可靠、高效以及安全舒适的产品品质,同时也引起了杨经理和他们公司高层的关注。 2016年11月份,该公司又一次性购买了15台雷沃FL920型装载机和2台FL955F型装载机。

服务的魅力 如果说产品质量是打动该生物燃料公司的基本因素,那么雷沃的服务则起到了锦上添花的效果。雷沃装载机除了工作效率高、可靠性高以及油耗低之外,还从来不需要担心售后服务的问题。雷沃的售后服务在业内一直都是令人无可挑剔的,客户对此都是赞不绝口。杨经理说:“用过很多公司的设备,在售后服务方面雷沃绝对是最好的。我们公司忙的时候需要连续作业,设备经常几天几夜不休息,这对装载机的性能要求非常高。在我们作业之前,雷沃服务人员都会不定期对设备进行维护保养,以保障装载机在高负荷作业之前的良好状态。在作业中,雷沃服务工程师在给设备维修保养的时候,不管白天还是黑夜,只要我们有需要,他们总能第一时间赶到现场,保证了生产的正常进行,这种服务是我特别欣赏的,这也让我们没有了任何顾虑。”冬天,东北地区气候寒冷,但是该生物燃料公司的作业却不停歇。杨经理告诉,曾经有一次正值大雪天,天气异常寒冷,装载机无法启动,但当时这个工作还必须要完成,他们非常着急,给雷沃服务人员打了,服即为AKV务工程师立马出发,由于当时道路积雪比较严重,还有风雪,交通不方便,工程师们徒步来到故障现场给设备做维修,当时的气温都有零下20℃,工程师给设备修完之后手脚都没有了知觉,但这不会影响他们用心服务客户的决心。服务人员说道:“我既然身为一个服务人员,不管在什么样恶劣的环境下,我都要把客户的需求放在第一位,我希望雷沃的设备可以正常运转,客户只要认可我们的服务,我就要一直做下去”。雷沃工程机械的我们推出了 Monprene IN⑵3000系列SBC复合材料售后一直都这么让人放心,选择雷沃,果然没有让杨经理以及公司失望。

雷沃装载机

该公司的工作范畴主要是秸秆的收集、储运以及最后的处理。秸秆收集的时候装车、运输等整条线上很多地方都需要装载机来完成,因此对于装载机的稳定性和驾驶员的技术都有很高的要求。雷沃就完全满足了这方面的条件,雷沃的设备动力强劲,可以干重活;整机自重大,不会翘屁股;整车提速快,非常省油,操纵灵活、省力;不易出现小故障。杨经理说:“设备刚买回来的时候,驾驶员不是很熟悉这个设备,也有一些问题搞不明白,我们就与雷沃联系寻求解决方案,雷沃立刻做了回应,他们给驾驶员组织了一场持续一周的用机培训课,主要针对如何正确的操作设备,如何做一些简单的故障排除和一些简单的修理技巧。我们公司的驾驶员在这培训后驾驶起来是得心应手,大大提高了工作的效率”。公司的作业环境粉尘较大,装载机工作效率会变低,反映给雷沃工程机械集团后,售后服务人员把单滤芯改造成双滤芯的,过滤的效果更好了,这样不仅提高了工作效率,还延长了设备的寿命。

共创美好未来 随着我国经济的不断发展,农村生活用煤、液化气等能源商品的比例增加,秸秆所占的比重正逐步下降。大量秸秆被焚烧。造成大气质量急剧恶化。同时能源短缺问题也日益严重,由于东三省耕地面积大且分散,人力监管难度太大,根本出路还是秸秆综合利用。因此,解决能源危机、减轻环境污染、保护生态环境,开发利用生物质能显得尤为重要。在这种背景下,生物燃料公司积极响应国家政策,本着服务国家,服务社会的宗旨,实现了企业的快速发展。该公司现在拥有雷沃装载机19台,从开始对雷沃一无所知,到如今完全信赖雷沃工程机械产品和品牌,这和雷沃过硬的产品和优质的服务是分不开的。该公司的规模正在逐渐扩大中,在未来几年就有建造20座加工厂的计划,也一定会和雷沃工程机械拥有更多的合作。同时,雷沃工程机械从未停止对产品的创新升级,不断地提高产品品质和服务,为用户提供最好产品的同时,将联合用户为国家环保建设贡献更多的力量。

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