租车刮了怎么办

当租车遭遇刮伤时，应立即采取以下措施：

1. 安全停车：寻找一个安全的地方停车，确保没有其他交通，确保不会进一步损坏或危及他人的安全。

2. 停车位置照相：在做任何其他事之前，用手机或相机拍下停车位置的照片，为以后的索赔提供证据。

3. 联系出租车公司：立即联系租车公司，告知刮伤的情况，和他们商议下一步的行动。他们会向您提供详细的指导和程序，并可能要求您填写事故报告表格。

4. 拍摄刮伤的照片：在联系租车公司之前，用手机或相机拍下刮伤的照片，以便与他们共享信息。

5. 查询保险政策：如果您购买了租车公司提供的保险，仔细查看保险政策的条款和条件，确定所需的保险索赔流程。如果你未购买保险，向租车公司咨询是否需要自己支付修理费用。

6. 合作调查：根据租车公司的要求，可能需要向他们提供其他相关文件或信息，如身份证明、驾驶证、租车合同等。

7. 修理和保养：根据租车公司的指导，将车辆送到指定的修理厂修复刮伤。确保保留所有的维修发票和维修报告作为证据。

8. 报告警察：根据当地交通法规，完成修理程序后，如果刮伤较为严重，可能需要向相关部门报告，以便对损坏的车辆进行记录。

9. 与租车公司保持联系：在整个索赔过程中，保持与租车公司的沟通和联系，确保他们及时了解索赔的进展情况，并为任何可能的问题解答提供支持。

除了上述步骤外，值得注意的是，为了避免类似刮伤的问题，租车前应仔细检查车辆的状况，如细节和车身刮伤，并将结果记录在租车公司的验车表上。这将有助于避免在还车时出现纠纷，并确保租客不需要为之后的刮伤负责。

最后，租车刮伤的索赔程序可能因租车公司和保险公司的政策而有所不同，建议在租车前花些时间了解相关的责任和索赔流程。